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Caso prefira fazer ou entregar a sua solicitação pessoalmente, faça o download do formulário de requerimento de informações e entregue no endereço do SIC Presencial informado ao lado.
Prazos de resposta ao cidadão: O prazo para resposta é de 20 dias, a contar da data em que o pedido foi registrado. O prazo pode ser prorrogado por 10 dias, mediante justificativa.
Reclamação: O cidadão tem 10 dias, a contar da data em que a solicitação foi encerrada, para enviar uma reclamação. O prazo para a resposta da reclamação é de 10 dias.
Prazo Recursal: 10 (dez dias) contados da ciência da decisão.
Autoridade competente para o exame dos pedidos: Juscielly Pereira Aires Souto
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Endereço: Av. Afonso Pena, s/n, Centro, São Salvador
Responsável: Juscielly Pereira Aires Souto
E-mail: ouvidoria@saosalvador.to.gov.br
Horário de Funcionamento: Segunda a Sexta das 07h às 11h e das 13h às 17h
Telefone: 63 3396-1122
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